Политика конфиденциальности
Действующая редакция: 1 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, пользующихся сайтом компании Lintelox (год основания — 2026).
Мы уважаем приватность посетителей. Принцип нашей работы прост: собирать только тот минимум данных, который необходим для обратной связи по проекту, и никогда не злоупотреблять доверием людей, обратившихся к нам.
Используя сайт lintelox.com или отправляя заявку через интерактивные формы, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие сведения мы собираем
Мы не собираем персональные данные скрытно и не покупаем базы телефонных номеров или почтовых ящиков. Вся информация попадает к нам исключительно двумя прозрачными путями:
2.1. Данные, передаваемые вами добровольно
При заполнении формы обратной связи или расчёта сметы вы можете указать:
- Имя — для уважительного и персонализированного обращения к вам;
- Контактный адрес или логин (email, ник в Telegram или телефон) — для отправки коммерческого предложения и координации рабочего диалога;
- Сведения о проекте — примерный бюджет, технические требования, ссылки на документацию или прототипы, которые вы сочтёте нужным прикрепить.
2.2. Технические данные посещения
При открытии любой страницы веб-сервер автоматически фиксирует стандартный журнал технических запросов:
- IP-адрес и страна подключения;
- версия и тип веб-браузера, операционная система;
- страница перехода (Referrer) и запрашиваемые URL внутри сайта;
- метки времени и статус сетевого ответа HTTP.
Эти данные обрабатываются исключительно в обобщённом (агрегированном) виде для мониторинга стабильности инфраструктуры, предотвращения сетевых DDoS-атак и выявления битых ссылок. Мы не профилируем отдельных посетителей и не связываем сетевые логи с конкретными персонами.
3. Цели и правовые основания обработки
Lintelox использует персональные данные исключительно для законных деловых задач:
- Первичная коммуникация: ответ на ваш запрос, уточнение технического задания, подготовка коммерческого предложения на разработку сайта, приложения или SaaS;
- Заключение и исполнение договоров: оформление юридических соглашений, технических заданий и сопутствующих актов;
- Техническая поддержка: обеспечение корректной отдачи контента, защита от вредоносного трафика и ботов;
- Соблюдение законов: выполнение требований налогового и гражданского законодательства при оформлении договорных отношений.
Мы категорически не занимаемся холодными спам-рассылками, не подписываем вас на нежелательные рекламные дайджесты и не передаём контакты телефонным колл-центрам.
4. Сроки хранения и защита информации
Срок хранения персональных данных ограничивается временем, необходимым для достижения заявленных целей:
- Контакты из входящих заявок, которые не привели к старту совместного проекта, хранятся в рабочей CRM не более 12 месяцев для возможного возобновления диалога, после чего удаляются;
- Документы и контактные данные по заключённым договорам хранятся в течение срока действия договора и предусмотренного законом архивного периода (до 5 лет).
Для защиты информации мы применяем строгие инженерные практики:
- Сквозное шифрование веб-трафика по протоколу TLS 1.3 с использованием современных криптографических шифров;
- Ограничение физического и сетевого доступа: доступ к рабочим ящикам и проектным базам имеют только ключевые лица (CEO Игорь, COO Эмиль);
- Двухфакторная аутентификация во всех административных системах и репозиториях кода.
5. Передача данных и внешние сервисы
Мы не продаём и не передаём персональные сведения рекламным агрегаторам. Передача данных возможна только доверенным инфраструктурным партнёрам, обеспечивающим функционирование сервиса:
- Хостинг-провайдер и CDN (Cloudflare, серверные центры) — для безопасной передачи веб-страниц;
- Почтовые сервисы — для надёжной маршрутизации входящих писем и ответов клиентам;
- Государственные органы — исключительно при наличии официального предписания или вступившего в законную силу судебного акта.
7. Права пользователя
Вы имеете полный контроль над своими персональными данными. Вы вправе в любой момент:
- Запросить отчёт: узнать, какие данные о вас хранятся в наших системах;
- Потребовать изменения: исправить неточные реквизиты, телефон или email;
- Отозвать согласие и удалить данные: потребовать полного удаления вашей переписки и контактов из нашей базы («право на забвение»);
- Подать возражение: заявить о прекращении обработки данных по законным основаниям.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте письмо в свободной форме на адрес info@lintelox.com. Мы обрабатываем запросы оперативно — срок ответа не превышает 10 рабочих дней.
8. Обновление настоящей Политики
По мере развития сервисов компании Lintelox или при изменении требований законодательства текст Политики может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте с указанием даты ревизии. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.
9. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой или безопасностью ваших данных, обращайтесь напрямую к руководству Lintelox: